Política de privacidad
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS DE HERDOMISAN S.L.
HERDOMISAN (conocido como Centro Comercial Alisios), está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web y de sus clientes. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) El titular de este sitio informa a los Usuarios del sitio web acerca de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
HERDOMISAN se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
Compañía HERDOMISAN S.L, Domicilio Social: Carretera Rincón del, s/n edificio anexo a centro come, Las Palmas de Gran Canaria (35010), es
Datos de contacto del DPO: rgpd@grupohd.com
Teléfono: 928 491212
Correo Electrónico: vivealisios@vivealisios.com
Actividad: Centro Comercial Alisios
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de los distintos formularios propiedad de HERDOMISAN puestos a disposición de los Usuarios, responden, según el caso concreto, a gestionar su relación con nuestros servicios y atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias a las publicaciones o a cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos prestados, ofertados, patrocinados y/o esponsorizados por HERDOMISAN. En concreto tratamos los datos con estas finalidades:
- Gestionar la actividad del Centro Comercial Alisios, Cines, Tiendas y Restauración, para ofrecerle nuestro mejor servicio. Grabación de imágenes y/o voz de eventos, fiestas infantiles.
- Elaboración de perfiles en las campañas digitales, sobre los intereses y preferencias de servicios que ofrece el Centro Comercial Alisios
- Gestionar su solicitud de contacto con Centro Comercial Alisios
- Información y en su caso, inscripción en eventos organizados o en los que participa Centro Comercial Alisios y empresas que actúen bajo el nombre comercial Grupo HD
- Conocer la opinión de los clientes a través de encuestas de satisfacción.
- Gestionar su solicitud de recepción de nuestros comunicados y Newsletter.
- Informarle sobre novedades, eventos, sorteos y nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés, así como enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio (incluido los electrónicos).
- Gestionar el acceso a nuestras Redes Sociales y/o Blog.
- Para tratamiento de imágenes de Videovigilancia y Seguridad en el Centro Comercial incluido zona Parking.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN:
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir. Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento, particularmente en la elaboración de perfiles. Las imágenes datos que se recogen para la finalidad de Videovigilancia se mantendrán máximo 30 días.
4. LEGITIMACIÓN
El Responsables del tratamiento, está legitimado al tratamiento de datos personales, en base a las siguientes bases:
- En los casos en que se ha solicitado, en base al Consentimiento expreso otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
- En base a la ejecución de un Contrato de prestación de servicios, tal y como recoge el artículo 6.1. b) del Reglamento General de Protección de datos personales.
- En base a un Interés legítimo con fines de seguridad y control de acceso de acuerdo con el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de datos personales. Valorando la proporcionalidad y pertinencia de dicho interés frente a los derechos de los interesados.
Igualmente, este Interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa, y siempre que no prevalezcan los derechos, intereses y libertades de los interesados, también le resulta aplicable la misma base jurídica para transmitir datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.
5. EXACTITUD DE LOS DATOS
Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente del responsable del tratamiento o de las empresas que actúen bajo el nombre comercial HERDOMISAN
6. DESTINATARIOS
Los datos personales que usted proporcione al Responsable del Tratamiento, podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
- Terceras partes a las que Empresa está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable en su caso
- Al Grupo de empresas pertenecientes a YUDAYA S.L. dentro de los distintos sectores de negocio del Grupo, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes.
La página web de la empresa que actúan bajo el nombre Centro Comercial Alisios se encuentra alojada en España. Los Responsables del tratamiento y que actúen bajo el nombre comercial HERDOMISAN, cuentan con Encargados de tratamiento con los que tiene firmados un contrato de acceso a datos conforme al contenido previsto en el artículo 28 del RGPD. En concreto dispone de empresas de organización de eventos y servicio de envío de Newsletters, y marketing digital.
Transferencias Internacionales de datos personales a otros países fuera de la Unión Europea: Se le informa que cuando Ud. accede a las Redes Sociales, o hace CLick en reCAPTCHA de Google, se realizan Transferencias Internacionales de datos personales a los Estados Unidos, que están basadas en Cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, conforme al art. 46.2 d) RGPD
Los Responsables del tratamiento que actúen bajo el nombre comercial HERDOMISAN, no comercializan, venden o realizan ninguna actividad similar con sus datos personales, únicamente trata sus datos personales para las finalidades indicadas y para uso de HERDOMISAN.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS.
No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:
• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
- Para la elaboración de perfiles, Ud. tiene derecho a ejercitar el derecho de oposición enviando una solicitud.
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud, acompañada de una copia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección: Carretera del Rincón S/N,4ªplanta, Centro Comercial Las Arenas. Las Palmas de Gran Canaria, 35010, o a través del correo electrónico rgpd@grupohd.com
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos o también dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
8. ENLACES A CONTENIDOS DE TERCEROS
HERDOMISAN, no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a través de las que se puede acceder por enlaces (links). La presencia de estos enlaces en la página https://www.vivealisios.com/ tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas.
9. GARANTÍA E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS
HERDOMISAN, realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página https://www.vivealisios.com/, sin embargo, no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de estos servicios en el futuro. HERDOMISAN se exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidos al mal funcionamiento o la falta de disponibilidad de la página https://www.vivealisios.com/ y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.
10. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Puede ponerse en contacto con HERDOMISAN. dirigiéndose a: YUDAYA S.L. Departamento de atención al cliente. Carretera del Rincón S/N,4ªplanta, Centro Comercial Las Arenas. Las Palmas de Gran Canaria, 35010. E-mail: vivealisios@vivealisios.com
11. JURISDICCIÓN APLICABLE
La página web https://www.vivealisios.com/ se rige conforme la Ley española, por lo que para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con los Usuarios, con respecto a las condiciones de uso y cualquier otra reclamación que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelta por los Jueces y Tribunales de Las Palmas de G.C., y se interpretará conforme la Ley española
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